Ich habe am 13.01.2011 ein Handy, welches den Lieferstatus "sofort lieferbar" trug, bei dieser Firma bestellt.
Leider hat sich der Status der Anzeige seit diesem Zeitpunkt nicht mehr verändert, und zudem bekommt man auch keinen Kontakt zur Firma. Von einer Stellungnahme einmal ganz abgesehen.
Auf der Internetseite von heute wird das Handy übrigens immer noch als "sofort lieferbar" angepriesen.
Ich weiß nicht, was ich von der Firma halten soll, da weder auf Mails noch auf Androhungen eingegangen wird.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass diese Firma jemals eine vernünftige Abwicklung durchgeführt hat.
Bestell-/Kundennummer: 549125239
Meine Forderung an Internetagentur Horx:
Stellungnahme / Rücküberweisung
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 239 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Am besten gleich Strafanzeige stellen. Das ist die einzige Sprache, die diese Frau Horx versteht.
Wer VOR dem Kauf nach der Firma googelt, der spart sich hinterher die Suche nach einem Beschwerdeportal.