Am 15.2.11 bestellte ich bei Internetagentur Horx ein Nokia Smartphone. Den Betrag von € 100,95 überwies ich am Folgetag nach Eingang der Auftragsnummer.

Seitdem tut sich nichts, Statusmeldung "In Bearbeitung", auf Mail Anfragen kommen nur automatisch generierte Antworten, die einen auf eine Antwort vertrösten. Telefonischer Kontakt unmöglich.

Ich habe mit Fristsetzung die Firma um umgehende Rücküberweisung aufgefordert.