Ich war in meiner kurzen Mittagspause bei PENNY einkaufen.
Nach ca. 45 Minuten, als ich einen Moment Zeit hatte, fiel mir auf das ein Posten doppelt berechnet wurde. Also wieder hingefahren und Bescheid gesagt, als Antwort bekam ich von der wenig freundliche Mitarbeiterin "Da könne man nichts mehr machen" Und "Da könne ja jeder kommen" und ich hatte das Gefühl, ich würde wie ein Dieb behandelt.
Ich finde das eine Frechheit, meiner Meinung nach hätte man auf mich eingehen und mich nicht wie einen Trottel behandeln können. Der Fehler ist der PENNY-Mitarbeiterin unterlaufen, nicht mir.
Mich hat dieser Markt als Kunde verloren. Das ist in meinen Augen kein Service!
Meine Forderung an PENNY-Markt:
Erstattung des zu viel berechneten Postens
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 249 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Fazit dieser "Beschwerde": Selbst schuld.
Reklamieren Sie bei Ihrem Chef!