Die Bruderhilfe als Versichere im Raum der Kirche handelt mit unseren Kundendaten wie am Viehmarkt. Die Geschäftsleitung ist sich zu fein, auf eine Anfrage vom 27.01.2011 zu antworten, ob es im Versicherungsgeschäft nicht üblich ist, den Kunden in einem Schreiben mitzuteilen, dass sie von einem neuen Versicherungsagenten betreut werden, eine Standardmitteilung.
Sie schreiben bei jeder Policen ein Protokoll, aber mit unseren Daten aus Verträgen gehen sie sehr salopp um.
Bei ihrem Verschleiß an Versicherungsagenten würde ich sie darum bitten, bei weiterem Vertreterwechsel meine Zustimmung einzuholen, um Weitergaben meiner Daten.
Nicht genug mit einem neuen Versicherungsagenten, der meine Daten wiederum weiter gereicht hat, wurde ich heute Abend von einer Dame wegen Terminfestsetzung angerufen. Die Ansprechperson ist im Versicherungsgeschäft wichtiger wie die Gesellschaft. Die Versicherten gehen mit dem Agenten.
Schade, dass die Gute alte Versicherung der Kirche von solchen Geschäftspraktiken in den Sumpf gezogen wird.
Mit freundlichen Grüßen
von einem alten Kunde der Bruderhilfe
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 765/083204-C
Meine Forderung an BRUDERHILFE:
Eine Stellungnahme der Geschäftsleitung
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 261 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich glaube, ich werde jetzt evangelisch.
e Mail beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Beschwerde ist noch nicht gelöst.