So ein Ärger, nun bin ich auch ein Opfer geworden. Hätte ich doch bloß vorher recherchiert und diese Seite gefunden, dann hätte ich nie und nimmer dort bestellt. Aber das kommt davon, wenn man schnell schnell noch etwas für Weihnachten bestellen will.
Zunächst unerwartet, aber nach dem Studium dieser Seite wie erwartet, habe ich auf meine Bestellung vom 12.12.2010 keine Ware erhalten. Jeglicher Kontaktierungsversuch (E-Mail, Telefon, Brief) blieb bisher erfolglos. Was tun?
Dem Geld weiteres in Form von Rechtsanwaltskosten und/oder Gerichtvollziehergebühren hinterherzuwerfen, dazu fehlt mir im Moment die Motivation. Aber den Herrschaften das einfach so durchgehen zu lassen, das will ich auch nicht. Schwierig.
Bestell-/Kundennummer: Kunden-Nr.: 158409329
Meine Forderung an Multishop-Stollberg:
Rücküberweisung 28,98 EUR oder Lieferung der bestellten Ware.
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 273 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Kein Unbekannter hier.
Siehe auch Kommentar 20.01.11: http://de.reclabox.com/beschwerde/2359-afh-distributions-schneeberg-1a-vogtland-kassiert-aber-liefert-nicht
"§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss sofort fällig. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Kunden die Vorkasse, Nachnahme ebenso wie die direkte Zahlung für den Fall der Abholung der Ware durch den Kunden zur Verfügung."
Nach meinem Dafürhalten wieder so ein Glatteiswegweiser, was man bei der Firma sicherlich auch nicht anders erwarten kann. Vielleicht sollte mal jemand einen Testkauf auf Rechnung machen, dann weiß man eventuell mehr.
@Egbert Lodowicks: In Anbetracht der geringen Summe sollten Sie diese als Lehrgeld abschreiben.
Was heißt denn das nun wieder? Ist denn ohne Kontakt mit dem Anbieter die Unbestrittenheit der Gegenforderung überhaupt feststellbar?
Die ist nun die erste Beschwerde über „multishop-stollberg“ in der ReclaBox – alles andere lief unter der Firma „AFH Distributions GmbH“ mit teilweise fünf Adressen im Internet und trug somit zur Täuschung der Käufer bei.
Sie sollten auf alle Fälle Anzeige erstatten (ist kostenlos) – auch möglich über das Internet. Des weiteren aus prinzipiellen Gründen: Beauftragung eines Inkassobüros, etwa 25 € Kosten für ein Mahnverfahren - wenn es Ihnen finanziell nicht weh tut. Wie ein Lottospiel – alles oder gar nichts.
Siehe: http://www.zdnet.de/news/digitale_wirtschaft_internet_ebusiness_multishop_stollberg_de_erhaelt_negativpreis__das_schwarze_schaf_story-39002364-41546633-1.htm
Ob man da eine Abmahnung erreichen könnte? Welcher RA liest hier mit und zieht denen das Fell über die Ohren?
Nun denn, da werden wohl wieder einige drauf reinfallen und dummerweise ihre Bestellsumme > 50,-€ werden lassen. Na, dann weiterhin viel Vergnügen mit diesem "Fruchtsaftladen".
Heute, 13.04.11, bekomme ich eine Mahnung mit der Aufforderung zur Zahlung innerhalb von fünf Tagen - ansonsten Abtretung an Inkasso.
Man bedenke Warenwert 24,98€!