Hermes kann nicht zustellen

Ich habe am 14.12.2010 meine Sachen bezahlt und am 16.12.2010 ist mein Paket per Hermes-Versand raus gegangen. Es ist Hermes nicht möglich innerhalb von mittlerweile 3 Wochen dieses Paket zu zustellen. Wenn man die kostenpflichtige Telefonnr. anruft, kommt man nach warten an das Band, man solle es später noch einmal versuchen, oder man bekommt einen Mitarbeiter ans Telefon. Da ist dann das Problem, dass der eine am Morgen einem was ganz anderes erzählt, wie der andere Mitarbeiter, den man abends am Telefon hat. Es ist unglaublich und mittlerweile grenzt es schone an eine Unverschämtheit! Hermes ist noch nichtmals so flexibel, als das man das Paket abholen könnte. Es bleibt einem echt nichts anderes über, als zu warten. Eklären sie das mal einem kleinen Kind, der auf sein Weihnachtsgeschenk wartet.

ICH BIN ES LEID!