Bislang gab es keine Antwort von TelDaFax.

Genau die gleiche Masche wie bei mir auch. Ich habe, nachdem TDF das Sonderkündigungsrecht nicht akzeptierte und mir das Wort im Mund herumdrehte, durch eine RAin den Vertrag mit Bezug auf die TelDaFax-AGB einseitig gekündigt und zahle diesem Laden seitdem nichts mehr. Wenn die mir ohne Vertragsgrundlage Strom liefern wollen, nehme ich diesen gerne, zahle aber nicht dafür.

Ich werde den Button erst auf gelöst setzen, wenn der Wechsel endgültig durch ist. Denen kann man nicht vertrauen. Unsere Sonderkündigungen wurden mit u.a. Schreiben von TelDaFax akzeptiert. Ich habe unseren neuen Versorger darüber informiert. Wir hoffen nun, dass der Wechsel zügig vonstatten geht und es durch dieses Genbahren von TelDaFax nicht zu Mehrkosten (Grundversorgung etc.) kommen wird. Sehr geehrter Herr XXXX, wir beziehen uns auf Ihren Eintrag bei reklabox.de mit dem Titel „TelDaFax akzeptiert keine Sonderkündigung nach Preiserhöhung“. Die oben genannten Gaslieferverträge wurden aufgrund einer Preisanpassung gekündigt. Um Sie als Kunden nicht zu verlieren, entschlossen wir uns, die Preisanpassung rückgängig zu machen und eine Weiterbelieferung zu den vorherigen Tarifkonditionen zu ermöglichen. Zusätzlich sprachen wir Ihnen eine 6monatige kostenfreie Preisgarantie zu. Eine Netzabmeldung wurde dem zufolge nicht vorgenommen. Mit diesem Entgegenkommen zeigten Sie sich – für uns nicht vorhersehbar – nicht einverstanden. Bitte beachten Sie, dass wir bereits eine fristgerechte Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit durchgeführt haben, die von dem für Ihre Entnahmestelle zuständigen Netzbetreiber bereits bestätigt wurde. Wir werden nunmehr mithilfe des Netzbetreibers prüfen, in wie weit eine vorzeitige Abmeldung möglich ist. Da dem Netzbetreiber die Datenhoheit obliegt, sind wir von der Antwort des Netzbetreibers abhängig. Selbstverständlich informieren wir Sie, sobald uns eine Rückmeldung des Netzbetreibers vorliegt. Abschließend entschuldigen wir uns für die entstandenen Unstimmigkeiten. Wir hoffen, dass wir den Sachverhalt mit dieser E-Mail vorab klären konnten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Jan T. Customer Care TelDaFax SERVICES GmbH Mottmannstr. 2 53842 Troisdorf Telefon: 0180 / 400 10 20* Telefax: 0180 / 400 10 90* E-Mail: info@teldafax.de Homepage: www.teldafax.de

Ich war nach der e-Mail vom 04.01.2011 von TelDaFax fast versucht, den Button auf "gelöst" zu setzen, da klingelt doch heute der Postmann: Ein Brief vom 05.01.2011 von TelDaFax mit der Ablehnung der Sonderkündigung (siehe Anhang). Also entweder weiß die Linke nicht, was die Rechte macht, in dem Laden, oder es ist gezielte Masche, oder einfach dumm. ----------------- Nochmals zum Mitmeißeln, liebe TelDaFaxler: 1. Solange Sie sich das Recht zur einseitigen Preiserhöhung herausnehmen, haben wir ein Sonderkündigungsrecht und das nicht nur wegen Ihrer AGB's! 2. Werden wir Ihnen eine kostenlose Belieferung nicht verwehren können, jedoch wenn sich das rumspricht, was dann? ----------------- Noch ein Hinweis an alle, die eine Preiserhöhung erhalten und sonderkündigen wollen: Sofort die Einzugsermächtigung entziehen, Gaszählerstand zum Termin dem Netzbetreiber melden, nur das baut Druck auf. Hier wird versucht, die Schmerzschwelle zum Wechseln anzuheben - wer lässt sich schon auf einen Rechtsstreit wegen der paar Euronen ein. Aber wenn´s keine Kohle für Gas gibt.

Kurzer Zwischenstand: bisher keine weitere Reaktion von Teldafax. Gilt nun das Schreiben von PR-Abteilung mit der positiven Nachricht, oder das Standardschreiben mit der Ablehnung der Sonderkündigung? Wir werden sehen. Irgendwie können wir uns zurück lehnen, seit die Lastschrift gekündigt ist.

Ich habe diesen Artikel mit Interesse gelesen. Bei mir versuchen sie genau das gleiche Spiel, nur dass ich TelDaFax als Stromlieferant habe. Ich habe deshalb einen ähnlichen Artikel hier eingestellt.

Ich bin jedenfalls froh, dass ich keine Einzugsermächtigung erteilt habe. : -)

Wünsche euch jedenfalls viel Glück.