08.12.2010 | 11:44 Uhr | 233 Views
- Unser Vertrag mit TelDaFax wurde zum 31.7.2010 gekündigt. Nach vielen Nachfragen (per E-Mail und Fax) erhielten wir endlich am 17.11.2010 die Schlußrechnung. Hiernach ergab sich ein Guthaben von 311,97 Euro.
- Nachdem das Guthaben nicht überwiesen wurde, habe ich es Ende November per E-Mail angemahnt. Daraufhin erhielt ich am 29.11.2010 folgende Mail von TelDaFax: "Unsere Buchhaltung wurde umgehend mit der Überweisung des Guthabens beauftragt. Sie werden sicherlich in den nächsten Tagen den Zahlungseingang feststellen." Leider wurde das Geld bis heute nicht überwiesen.
Bestell-/Kundennummer: Kd.Nr.3404560, Rechnungsnummer 1232010612241
Meine Forderung an TelDaFax:
Sofortige Erstattung des Guthabens von 311,97 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 318 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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