05.12.2010 | 12:40 Uhr | 291 Views
Am 16.11.2010 habe ich zwei Artikel bei Globtech bestellt und habe sie sofort per Online-Überweisung bezahlt.
Am 19.11.2010 bekam ich eine E-Mail, das die Ware in den Versand gekommen ist.
Eine Woche später rief ich bei der Firma an um nachzufragen. Es hieß, es sei unterwegs und ich bekam am 26.11.2010 eine neue E-Mail, in der nochmals stand, es sei jetzt im Versand.
Heute ist der 5.12.2010, und es immer noch keine Ware angekommen, es wird auch nicht mehr auf E-Mails geantwortet.
Bestell-/Kundennummer: 12543
Meine Forderung an Globtech:
Stornierung des Auftrages und Rücküberweisung meines Geldes
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 321 Tagen und 7 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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