Aufgrund der Forderung vermutlich gegen die Deutsche Bahn.

Angemeldete Nutzer von "Meine Bahn" können per Kreditkarte oder Lastschrift zahlen. Eine telefonische Buchung sollte auch möglich sein: Die Service-Nummer der Bahn: 0180 5 99 66 33 Für Ihre Fragen, Lob und Beschwerden. Ebenso können Sie hier Fahrkarten buchen oder sich über Serviceleistungen der Bahn informieren. Die Service-Hotline ist rund um die Uhr für Sie besetzt: 0180 5 99 66 33 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min. ) Nach der Einwahl erreichen Sie über Sprach- oder Tastaturbefehle schnell den gewünschten Service. Durch Kurz-Befehle oder Stichworte gelangen Sie direkt zu Ihrem gewünschten Service.

http://www.bahn.de/p/view/buchung/fahrplan_buchung.shtml?dbkanal_007=L01_S01_D001_KIN_pos1-fahrplanbuchen-hauptnavi-pulldown_LZ01#1

Sehr geehrtes Ehepaar Eisermann, ein Bahnticket kann ich bei der DB oder einem Partnerunternehmen, wie z. B. einem Reisebüro, buchen - aber n i c h t bei meiner Bank - oder habe ich Ihre Beschwerde falsch verstanden? Falls Sie "online" sind, können Sie sich unter "Deutsche Bahn.de"registrieren und problemlos Ihr Ticket bestellen. (Besitzer einer Kreditkarte können sofort damit bezahlen und die Fahrkarte im DIN A4-Format anschließend ausdrucken). Ihnen bleibt die Zahlung per Lastschrift vom Bankkonto - nach Eingang bei DB sendet Ihnen diese den Fahrschein per Post zu (nach meiner Erfahrung dauert dies drei, vier Werktage). Ich bin damit immer "gut gefahren" und möchte diesen bequemen Service der vielgescholtenen Bahn an diese Stelle ausdrücklich loben - auch gab es nie Verspätungen auf der Strecke München-Köln! Mit freundlichen Grüßen, und stets gute Fahrt wünscht Ihnen, Ulrich Vogt

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst.