Heute habe ich die Tiefkühlware "Western Steak" gekauft.
Die Folie in der Packung, die das Fleisch sicher umhüllen müsste, war geöffnet.
Da ich den Einkauf jedoch abends gemacht hatte und ich nach 20:00 Uhr erst zu Hause war, konnte ich mich über die Ware nicht beschweren.
Des weitern waren die Preise der Waren falsch ausgeschrieben, so dass ich an der Kasse ziemlich überrascht wurde.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Gutschrift/Gutschein
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 338 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 10
Dafür, dass die Folie schon geöffnet war.
Wer lesen kann, ist klar im Vorteil, auch bei Reclabox.
Effektiver und schneller als hier im Internet, Tamtam zu machen. ;)
Nachdem Sie sich den Weg zur Kasse ertastet hatten, wurden Sie vom falsch ausgeschriebenen Preis überrascht. Leider konnten Sie nicht an Ort und Stelle reklamieren, weil. . . (? ).
Nicht nur wer lesen kann, sondern auch wer DENKEN kann, ist klar im Vorteil. Normalerweise kuckt man sich an, was man kauft. Und sollte man das nicht, dann ist es doch die eigene Schuld.
Das Personal kann nicht auf alles achten. Und wie bereits erwähnt wurde, hätte der Beschwerdeführer/die Beschwerdeführerin das Steak gleich am nächsten Tag umtauschen können = PROBLEM GELÖST! So einfach ist das.