Hallo Frau Ollnow, können Sie vielleicht erläutern von wem, von wo und wohin Sie diese Päckchen erwarten? Ohne diese grundlegenden Infos ist, glaube ich, keine große Hilfe zu erwarten. Es geht dabei nicht um persönliche Angaben sondern nur um genauere Ortsangaben.

Hallo, die Päckchen sollten alle zu mir nach Berlin - Alexanderplatz geliefert werden (Nikoleiviertel). Die Päckchen kamen aus: Wiesbaden, Hamburg, Roßdorf, Berlin (mein eigenes - aufgegeben am 13.01 2009 am Alexanderplatz), und Garmisch. Seit einiger Zeit fehlt auch Post allgemein bei uns im Haus. Ich bin echt am Verzweifeln.

Ich hoffe nicht aber irgendwo müssen sie ja sein, habe heute noch ein Päckchen an mich selbst geschickt, bin gespannt ob dieses ankommt.

Haben Sie denn die Post, vielleicht beim aufgeben des Päckchens, mal darauf angesprochen? Denn die Tatsache, dass auch das Paket, von der Filiale am Alexanderplatz bis ins Nikolaiviertel nicht angekommen ist und dass noch mehr Sendungen in Ihrerm Umfeld nicht ankamen, deutet ja darauf hin, dass das Problem in Ihrem Zustellbezirk liegt. Also wäre die Frage auf der Post, ob es eine Möglichkeit gibt nach nicht angekommen Päckchen suchen zu lassen. Ich weiß, dass die Post so was früher mal hatte. Im Zweifel müssten Sie sich, am besten von weiter weg, mal ein Paket zusenden lassen. Denn ein Paket hat eine Nummer an deren Hand es eindeutig nachverfolgt werden kann, wo das Paket wann war. Das ist zwar teurer, aber um absolut sicher zu gehen, wäre dann noch ein Päckchen per Einschreiben und Rückschein. Das bedeutet nämlich dann, dass jemand (der Postbote) Ihre Unterschrift braucht.Sollte er es dann liefern am besten gleich Name des Postboten und Zustellbezirk und so was mit erfragen. Vielleicht sogar nachfragen ob er weiß, ob in letzter Zeit jemand hier als Aushilfe im Bezirk gearbeitet hat, ob andere Leute auch auf Sendungen warten und so weiter. Wenn das aber auch nicht ankommt, dann wird es echt happig für die Post. Auf jeden Fall würde ich erstmal nachfragen und versuchen den offiziellen Weg, denn man da beschreiten kann, bei der Post zu erfragen und alle empfohlenen Schritte zu machen. Das ist sicherlich nervig, aber mit Panikreaktionen ist Ihnen ja auch nicht geholfen, davon kommt ja auch kein Päckchen schneller an, daher gilt es Ruhe zu bewahren.

Soviel ich weiß, muss der Absender einen Suchauftrag starten, ich glaube, liebe Frau Ollnow, Sie werden mit Nachfragen nicht weiter kommen werden. Bitten Sie die Versender, sofort einen Suchauftrag bei der Post zu starten. Was allerdings ein Problem werden könnte: Bei Paketen hat man einen Paketschein mit Nummer, die kann man ja nach verfolgen, aber bei Päckchen hat man als Versender nichts in der Hand ... Als Tipp: Immer Paketversand vereinbaren, siehe obige Zeilen. Wege der Briefpost würde ich aber Radau machen auf meinem Zustellpostamt oder mir den Briefboten abpassen ... falls überhaupt einer bei Ihnen was austrägt! Da bin ich mal gespannt, was die DP in Bonn zu so einem Fall sagen wird ...

Heute war ich mal wieder bei der Post weil noch immer keine Päckchen angekommen sind und siehe da ein Päckchen wurde doch tatsächlich gefunden. Dieses ist schon seit dem 15.01 in Berlin, ich habe keinerlei Benachrichtigungen erhalten. Bin gespannt ob und wie die anderen Päckchen auftauchen.

Guten Abend! Das Problem kenne ich auch nur zu gut. Meine Päckchen und Pakete kommen auf dem "normalen Weg" mit DHL auch selten an. Leider haben die schriftlichen Beschwerden nichts gebracht, da diese immer maschinell und themenverfeht von DHL beantwortet wurden. Ich kann Ihnen nur raten, eine kostenlose Packstation zu beantragen. Das habe ich auch gemacht und es funktioniert rund um die Uhr mit der DHL Goldkarte am Abholautomaten. Ansonsten kann man wohl leider nichts von DHL oder Post AG erwarten, da sie immer noch "Monopolisten" sind. Wäre ein heißes Thema für eine Pedition im Bundestagsausschuß, da die Problematik auf Bundesebene sehr zugenommen hat und die Zustellungsprobleme von Post AG und DHL für Normalverbraucher teilweise unzumutbar geworden sind. Beschweren Sie sich aber weiter in Schriftform über diese Situation in Ihrem Postamt, lassen Sie sich von Ihrer Beschwerde eine Kopie machen, damit Sie etwas in der Hand haben und drohen Sie doch einfach mal mit der lokal Presse oder ähnliches. Sind in Ihrer Nachbarschaft auch andere betroffen, so sammeln Sie doch einfach mal Unterschriften. Mfg.