Ich habe Anfang Oktober in eine einmonatige Premium-Mitgliedschaft bei partnersuche.de eingewilligt, die sich automatisch um ein Jahr verlängert, wenn nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung gekündigt wird.
Ich habe diese einmonatige Premium-Mitgliedschaft innerhalb dieser 14 Tage im Online-Formular (durch Deaktivieren der automatischen Verlängerung) gekündigt, aber trotzdem hat sich die Mitgliedschaft nun auf ein volles Jahr verlängert und der erste Monatsbeitrag wurde auch schon abgebucht. Zudem ist die automatische Verlängerung ohne mein Zutun aktiviert.
Meine Forderung an Unister:
Sofortige Deaktivierung der Premiummitgliedschaft
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 350 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst.