Zunächst keine Schlussrechnung nach gut sechs Monaten nach Vertragsende. Auf Anforderung diese kürzlich erhalten, jedoch ohne Bonuserwähnung und -gewährung.
Stattdessen Nachforderung auf Grund einer Paketpreiserhöhung nach drei Mon. Laufzeit wie üblich bei einjährigen Paketangeboten. Soll vom Konto abgebucht werden, obwohl kein Abrufauftrag erteilt. Habe heute schriftlich widersprochen.
Von Tariferhöhung keine schriftliche Nachricht zu meinem ursprünglich abgeschlossenen Vertrag und Vertragsnummer 900001044890 sowie Tarif 1835/Paketpreis € 828,- erhalten. Ich werde für meine berechtigten Forderungen ggf. meinen RA einschalten.
Bestell-/Kundennummer: 900001044890
Meine Forderung an FlexStrom:
Rücknahme der Preiserhöhung und Zahlung des Bonus!
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 8 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2