Unglaublich, aber wahr!
Am 31.1.2009 habe ich Wohn- und Esszimmermöbel von Brinkmann (ca. 8.000,-- €) bei Möbelstadt Rück in Oberhausen gekauft, und der erste Liefertermin war der 16.3.2009.
Mittlerweile hat der Schriftverkehr einen kompletten Ordner gefüllt, und wir sind heute noch in der Ausbesserung. Die letzte Beanstandung wurde am 13.7.2010 protokolliert. Die Beanstandung gründete maßgeblich auf defekte Teile und unfachmännische Montage.
Eine finale Entscheidung für eine Preisminderung steht ebenfalls noch nicht fest.
Meine Forderung an Möbelstadt Rück:
Ordentliche Lieferung und Preisminderung
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 35 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Na ja, viel Erfolg!