Zum wiederholten Mal musste ich feststellen, dass die Mitarbeiter des Netto-Brieskow-Finkenheerd, zum Auspreisen, nicht in der Lage sind. Da ich zum Rechnen beim Einkaufen verdammt bin, wurmt mich dies sehr. Wurde noch für blöd hingestellt.
Aber wenn man zum wiederholten Male feststellt, dass der Preis über der Ware ein ganz anderer ist, als an der Kasse. Viele Leute sind es sich zu Schade, sich wegen 30 oder 50 Cent, zu streiten. Aber wenn ich es auf die Häufigkeit rechne, wären da schon einige Euro zusammen gekommen.
Ich hoffe, die Damen und Herren von Netto Brieskow-Finkenheerd, kriegen dies irgendwann in den Griff. Obwohl ich die Hoffnung aufgegeben habe.
D. Stein
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Vernünftige Auspreisung
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 80 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
Die Intention für diese vermeintlichen Sonderangebote steckt einfach im täglichen Einkaufsverhalten von uns allen.
Mal Hand aufs Herz, Herr Stein: Gehen Sie gerne einkaufen? Ich nicht, ist eher ein notwendiges Übel und ich bin eigentlich froh, wenn ich wieder aus dem Laden raus bin.
Und Sie kennen ja die Situation an den Kassen: Lange Menschenschlangen, qualvolle Enge etc. Wer macht sich in diesem Gedränge die Mühe, den Einkaufszettel zu überprüfen? Kaum jemand!
Und wenn man es dann zu Hause bemerkt, ist man doch meisten gewillt zu sagen: "Wegen ein paar Cents fahre ich jetzt nicht zurück zum Supermarkt und reklamiere!"
Sehen Sie und das wissen diese "Strategen" ganz genau, und deshalb praktizieren sie es auch so.
Und wenn dann tatsächlich mal jemand reklamiert, kommen irgendwelche Ausflüchte (Scannerkassen sind noch nicht umgestellt usw.).
Das Ziel heißt gnadenlos Umsatzsteigerung mit allen Mitteln! Der Kunde ist ja doof und merkt es nicht.
Eine Kassiererin gibt keine Preise ein, ausser es ist eine Reduzierung wegen MHD, die per herkömmliche Metro-Auszeichner ausgezeichnet ist. Dieses wird unter Preiskorrektur eingegeben und da steht genau der Originalpreis und der reduzierte auf dem Kassenbon.
Die Preise werden in der Zentrale eingespielt und da haben die Angestellten draußen auch keinen Zugriff darauf.
Das, was auf ihrem Kassenzettel steht, muss sie auch später bei der Abrechnung abgeben. Also welchen Vorteil hätte die Kassiererin?
Also bitte aufpassen, bei solchen Äußerungen, wenn man keine Ahnung davon hat.
Liebe Grüße, Silv
Wer seinen Kassenbon nach dem Bezahlen kontrolliert und Unregelmäßigkeiten reklamiert, bekommt zumindest bei uns im Markt eine anstandslose Auszahlung der Differenz.
Und wer es nicht macht, sondern sich lieber im Internet darüber beschwert, ist selber schuld
Obwohl mir immer eines auffällt: Ist der Artikel günstiger als am Regal ausgezeichnet, macht keiner den Mund auf. Aber wenn´s 3 Cent mehr sind, wird gleich vorsätzlicher Betrug vorgeworfen.
Zum Thema Medien und deren Beiträge sag ich nur eins. Da wird der Zuschauer mehr verschaukelt als in manch einem Supermarkt.