Ich habe nach einem speziellen Video im Internet gesucht (ein Film, den ich in Fernsehen verpasst habe und bekam nach Eingabe des Titels ein Tool zum Download angeboten. Da ich den Film runterladen wollte, gerne auch kostenpflichtig, habe ich meine Bankdaten eingetragen.
Nachdem ich das Tool installiert hatte, war der Film dort gar nicht enthalten. Stattdessen nur der allerübelste Schrott, völlig unbekannte oder uralte Titel und auch nur ein minimales Sortiment. Nachdem ich eine Abbuchung von 94,80 Euro bekam und diese stornierte, hatte ich gleich Mahnungen/Schuldeneintreiber am Hals.
Mein Fehler war, dass ich nicht innerhalb der 2-wöchigen Probezeit gekündigt hatte. Dennoch bin ich der Meinung, dass das Tool unseriös beworben wird und falsche Erwartungen weckt. Ich kann nur warnen, fallt nicht auf diese Werbung herein.
Meine Forderung an Firstload.de:
Rückzahlung der Jahresgebühr von 94,80 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 83 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Ignorieren Sie die Mahnungen und Drohbriefe. Sie müssen erst reagieren, wenn Sie einen gerichtlichen Mahnbescheid bekommen.
In Zukunft geben Sie Ihre Bankdaten hoffenlich nicht mehr so freizügig heraus.
Da werden Sie kein Geld wieder bekommen, weil alles rechtmässig ist.
http://www.firstload.de/faq.php?
Da sind auch keine versteckten Kosten, sondern alles wird genau gezeigt.
http://www.firstload.de/packets.php