Schenker war soeben da und hat das Gerät abgeholt. Durch Zufall war ich zu Hause. Es gab keinen Anruf oder Mail zwecks Terminvereinbarung. Der Fahrer hatte keinerlei Beleg dabei, mit der er die Abholung quittieren konnte, mußte schnell noch was aufsetzen.

12.7.10 -> Gerät ist angeblich immer noch nicht bei Pixmania eingetroffen.

Änderung: Spedition war Dachser nicht Schenker Heute Anruf bei Dachser: Ihr Gerät ist am 9.7.10 bei Pixmania eingetroffen! Pixmania stellt sich wieder mal Tod. Keine Antwort auf Mails & in der Garantieabwicklung auf der Pixmania Seite -> Der Eingang Ihres Packetes wird erwartet.

Ich weiß genau, warum ich in Pixmania Shop noch nie was gekauft habe. Lieber zahle ich ein paar EUR mehr.

Gestern dann die Krönung: Per Mail kam sinngemäß -> "Wir haben heute das Paket Ihrer Bestellung zurückerhalten mit dem Vermerk "War unter der angegebenen Adresse nicht auffindbar". Um Ihnen das Paket so bald wie möglich wieder zuzuschicken, bitten wir Sie, die Lieferadresse für diese Bestellung zu überprüfen." Nach erneuten Anrufen im Kundensevice - dort konnte sich natürlich niemand vorstellen, wie es zu dieser Mail kam - wurde mir dann doch bestätigt, dass meine Rücksendung angekommen ist und eine "Anfrage auf Rückerstattung läuft". Heute Morgen dann die nächste Mail: "Wir teilen Ihnen hiermit mit, dass heute eine Untersuchung bei Dachser aufgegeben wurde. Das Transportunternehmen teilt mit, dass eine solche Untersuchung zwischen zehn Tagen dauern kann. Vor dem oben genannten Datum können wir leider keinen Neuversand oder eine Rückerstattung einleiten." Was interresiert mich als Kunde die Nachforschung bei Dachser (lt. Sendungsverfolgung ist das Paket schon beschädigt & eingedrückt in der Filiale Hof angekommen) - ich möchte endlich meine fast 1000 € zurück - für mich als Rentner sehr viel Geld!