Maximale Unzufriedenheit mit Gillard Datentechnik (www.gillard-datentechnik.de – Warnung vor Zahlung per Vorkasse!
Nachdem ich am 26. 04. 2010 eine Auftragsbestätigung für einen am 14. 04. bestellten Shuttle-PC erhalten hatte, überwies ich den Kaufbetrag am selben Tag (Vorkasse). Ich wurde auf eine Lieferzeit von sieben bis zehn Tagen hingewiesen. Diese wurde deutlich überschritten.
Nach mehrmaligem Nachfragen und unzähligen leeren, Zeit schindenden Versprechungen wurde schließlich erst nach Androhung eines Vertragsrücktritts der gewünschte PC versandt. Die Lieferung traf am 26. 05. (vier Wochen nach Auftragsbestätigung und Überweisung) bei mir ein.
Die Krönung: fehlende Grafikkarte und mangelhafte Montage (nicht funktionierende Eject-Taste des DVD-Laufwerks, Beschädigung am Gehäuse). Damit war meine Geduld endgültig am Ende. Am darauffolgenden Tag machte ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und schickte das Gerät umgehend zurück.
Seitdem warte ich auf mein Geld. Mehrfache Telefonate mit dem Geschäftsführer, Herrn Reineke, blieben wirkungslos, auch Zahlungserinnerungen per E-Mail wurden schlicht ignoriert. Eine angeblich angewiesene Überweisung traf bei mir bis zum heutigen Tag nicht ein. Nun bleibt nur noch ein Mahnverfahren.
Insgesamt sind die Geschäftspraktiken von Gillard Datentechnik als dubios zu bezeichnen, der Inhaber, Herr Reineke, ist aufgrund seiner wiederholten leeren Versprechungen unglaubwürdig.
Aus meinen Erfahrungen heraus kann ich vor dieser Firma nur warnen.
Meine Forderung an GILLARD Datentechnik:
Rückerstattung des Kaufpreises plus Rücksendeporto
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 113 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 12
Einen Media Center PC bestellt, den erst nach vier Wochen bekommen. Laut Aussage war eine USB-Schnittstelle kaputt und das Mainboard musste getauscht werden. Bei Lieferung fehlte die Windows 7 CD = License-Key.
Die Frechtheit obendrein war, dass nicht der bestellte CPU Kühler eingebaut wurde, sondern der billigste.
Das macht in Summe einen Schuldbetrag von 99 Euro (WIN7 CD) plus 50 Euro (Lüfter) = ~ 150 Euro, der bist heute aussteht.
Anfangs vor einer Bestellung gibt es rasch Antworten, nach Einzahlung kaum welche bis gar keine.
FAZIT: Nicht zu empfehlen.
Hat ReclaBoxer-2550255 mittlerweile Geld zurück bekommen?
MfG
Christoph Steverding
Habe übrigens bemerkt, dass deren eBay Store auf ein mal komplett leer ist, wer weiß, was das bedeutet.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
horstseemann@gmx.de
ich hatte auch einen PC noch bei Gillard bestellt, Anfang Juni war das. Hatte per Vorkasse bezahlt, was leider ein Fehler war. Nach mehreren Emails und Telefonaten, bei denen ich nur vertröstet wurde und mir vorgelogen wurde, er sei schon unterwegs, kam bis Anfang August nichts bei mir an. Habe dann meinen Rücktritt vom Kaufvertrag per Einschreiben mit Rückschein losgeschickt, ohne Erfolg. Mein Anwalt hat ihm dann auch noch ´nen Brief geschickt mit einer Frist zur Zurückzahlung, auch nichts. Ob sich bei der Summe eine Klage lohnt, bin ich mir nicht sicher, aber ich werde Strafanzeige bei der Polizei stellen und einen Mahnbescheid in die Wege leiten.
Gillard Datentechnik heißt seit Mitte August Advantec-Systems. Die Website ist bis auf den Firmennamen identisch.
Ich wäre auch für weitere Informationen dankbar.
Asti_gold@web.de
ich habe heute auch festgestellt, dass es Gillard-Datentechnik nicht mehr gibt - dafür Advantec Systems. Sonst alles identisch (auch Adresse und Telefonnummer).
Ich habe mein Geld immer noch nicht zurück (bin derjenige, der ursprünglich die Beschwerde eingestellt hat). Mittlerweile habe ich einen Vollstreckungsbescheid gegen Herrn Reineke.
Sehr interessant, dass weitergemacht wird, obwohl Herr Reineke mir gegenüber geäußert hat, dass er möglicherweise gar nicht mehr zahlen kann. Wie ist so etwas möglich? Was kann man da machen?
Leider ist die Geschichte damit nicht zu Ende. Jetzt nach 1,5 Jahren startet die Kiste auf einmal nicht mehr. Ich das Ding als Reklamation zurückgeschickt. Stand heute: nach über fünf Wochen kein Reklamationsstatus angegeben, Reinecke kann dazu nix sagen und verspricht (zum x-ten mal) zurückzurufen. Ich kann nur hoffen, dass ich das gute Stück nochmal wiedersehe.