Hermes, faule Mitarbeiter, oder einfach nur unfähig?

Ich habe mir am 19.5.10 ein neues Handy bestellt. Anhand der Sendehistory habe ich mir am Freitag Urlaub genommen, damit ich den Lieferanten nicht wieder verpasse.

Es ist schon des Öfteren passiert, dass die Sendungen abhanden gekommen sind, eigentlich bei jeder Vertragsverlängerung. Nur dieses mal wurde meine "Schmerzgrenze" echt überschrittten.

Anhand der Sendehistory war ich gestern Nachmittag sehr überrascht, da die Idendifikation fehlgeschlagen sei, wird es wieder mal zurück geschickt...

Mich würde nur mal interressiern, welche Idendifikation, ich war wie auch am Freitag den ganzen Tag zu Hause. Und habe sogar draußen gewartet, damit ich den Boten auf keinen Fall verpasse. Es gab nicht das kleinste Anzeichen einer Lieferung, weder einen Zettel im Briefkasten oder nur ein Hermes Fahrzeug in der Nähe meines Hauses.

Da dies wohl eine übliche Vorgehensweise der Hermes Logistik Gruppe ist, drängt sich mir der Verdacht auf, dass sie versuchen, O2 durch gennerelle Unfähigkeit als Großkunden zu verlieren.

MfG

René

PS: Hier der Link https://sisyr.hlg.de/wps/portal/SISY/TRACKING?TrackID=95139181340747&PLZ=85080