Ich war heute mit einer Freundin bei Rossmann in Bremen-Hemelingen. Meine Freundin wollte eine o2-Prepaidkarte kaufen und erhielt von der Kassiererin nur den Kundenbeleg statt der Aufladenummer.
Als meine Freundin sich wunderte, entgegnete die Kassierin, dass man auf dem Kundenbeleg natürlich die Aufladenummer sehen könne, was definitv nicht stimmt.
Also hat die Freundin die Kasserierin nochmal darauf angesprochen und siehe da, nach ein wenig "im-Mülleimer-herumwühlen" fand sich auch der Beleg mit der Aufladenummer.
Meine Forderung an Dirk Rossmann:
Entschuldigung und Einkaufsgutschein
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 33 Tagen und 1 Stunde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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PS: Hi Cappo, schön mal wieder was von dir zu lesen. ;-)
Ich find's eigentlich blöd, dass die Beschwerde von Nadine gelöscht wurde, aber stimmt. Das war nicht mehr mitanzusehen. Die Arme wurde dermaßen niedergeknüppelt. Na ja, ich hoffe, ich konnte ihr helfen. Wäre schön, wenn es endlich mal einen "Ignore-Button" geben würde, damit mal wieder Ruhe hier reinkommt.
Ps: Hör' mir bloß mit Sommer auf, ich glaub, das wird dieses Jahr nix mehr. Typisch Deutschland Wetter. Meine Heizung powert auch ganz gewaltig. :-|
Normal ist, dass die Beschwerde nicht gelöscht, sondern als erledigt markiert wird. Also Text entsprechend gestalten.