Endabrechnung erhalten, Auszahlung vom Restguthaben

Fahrdorf

Sehr geehrte Bonus Strom GmbH,

nachdem ich zwölf Monate auf meine Endabrechnung zur Bonusnummer "103724" gewartet habe, stehen nun 133,91 € Restguthaben als Auszahlung an mich aus.

Auf meine Mails an Ihren Kundenservice bzgl. des Auszahlungszeitpunkt habe ich keine Reaktion erhalten.

Meine Forderung an Bonus Strom:

Umgehende Auszahlung des Restbetrages 133,91 €

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Antwort auf die Beschwerde vom 07.04.2010
Bonus Strom GmbH

Abteilung: Kundenservice / Rechnungsteam

12.04.2010 | 08:06 Uhr

Sehr geehrter Herr Ziobro,

bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir mit, dass das Guthaben bereits am 01.04.2010 ausgezahlt worden ist.

Mit freundlichen Grüßen

Rechnungsteam/Kundenservice

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Ausstehender Betrag wurde ausgezahlt.

Oliver Ziobro
Oliver Ziobro
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst.

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