Hermes Paketshop - Zwangserfassung der Personalausweisnummer

Hallo zusammen,

die Fa. Hermes informierte mich per e-mail ein an mich adressiertes Paket innerhalb von 10 Tagen im Paketshop (ist bei uns in einer Reinigung untergebracht) abzuholen. Eine Aushändigung würde nach Vorlage des Personalausweises erfolgen. Diese Versandform nennt sich Shop2Shop, der Absender und ich sind Privatpersonen und der Warenwert des Paketinhalts ist minimal.
Als ich es abholen wollte ergab sich leider folgendes Problem: Das Paket wurde mir trotz unaufgeforderter Vorlage meines gültigen amtlichen Personalausweises der mich eindeutig als Empfänger der Sendung identifiziert schlicht und einfach verweigert. Hermes besteht bei der Abholung nicht nur auf die Vorlage des Ausweises sondern auch auf die schriftliche (elektronische) Erfassung der Personalausweisnummer. Das ich den Empfang einer Sendung durch Unterschrift bestätige ist für mich selbstverständlich aber diese Datensammelwut leuchtet mir dann doch nicht ein.
Ich wurde dann noch darauf hingewiesen das die Sendung (Annahme verweigert) zurückgeht wenn ich diese Vorgehensweise nicht akzeptiere.

Grenzt ein solches Verhalten nicht schon an Nötigung.

Auf meine Frage nach einem Ansprechpartner bei Hermes erhielt ich dann noch eine 0900 Telefonnummer (60 Cent/min).
Der dann folgende Anruf bei der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH in Hamburg (Das Impressum der Homepage gab eine normale Telefonnummer preis) brachte mich dann auch nicht weiter. Um spätere Reklamationen bearbeiten zu können wird auf die Erfassung der Ausweisnummer bestanden und nicht abgeholte Pakete gehen zurück.

Heute, zwei Tage später, erhielt ich erneut eine Benachrichtigung per mail die bereitliegende Sendung abzuholen. Der örtliche Paketshop scheint jetzt zu allem Übel auch noch die 10 Tage Abholfrist auszusitzen bevor das Paket zurückgeht.

Ist das alles so Rechtens und ich bin einfach nur mit dem falschen Bein aufgestanden oder gibt es doch noch eine Möglichkeit (§) die Fa. Hermes zur Herausgabe zu bewegen?

Vorlage des Ausweises und Unterschrift sollten reichen und so steht es auch in deren AGB.

Vielen Dank