Einige Airlines stellen in ihrer Bordküche Wasserflaschen für ihre Passagiere bereit, aus denen sie sich bei längeren Flugreisen selbst bedienen können.
Als ich mir Wasser aus einer in der Bordküche stehenden Wasserflasche der Condor-Airline zur Einnahme eines Medikamentes eingoß, kam ein Steward und vorwurfsvoll redend, wurde er handgreiflich und schubste mich raus.
Nun habe ich natürlich Verständnis dafür, daß einige Airlines das nicht mögen. Muß man aber sofort rabiat werden?
Meine Beschwerde bei Condor wurde relativiert und außerdem hätte der Steward das abgestritten. Daraufhin erbat ich den Namen des Stewards, um evtl. rechtlich vorzugehen. Die Airline lehnte das ab. Kann ich den Namen einfordern?
Meine Forderung an Condor Flugdienst:
Eine persönliche Entschuldigung des Stewards
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 240 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 17
Hätten Sie freundlich nach einem Getränk gefragt, wäre Ihnen der Schupser erpart geblieben. Das ist schließlich kein Selbstbedienungsladen.
Sie haben doch schon alles mit der Airline geklärt.
Was erhoffen Sie sich dann noch von dieser "Beschwerde"? Eine Entschuldigung werden Sie auf diesem Weg auch nicht bekommen. Wofür auch, denn den Ärger haben Sie sich selbst eingebrockt.
Sie haben in Ihrer sog. Beschwerde selbst gesagt, dass einige Airlines "das nicht mögen". Warum um alles in der Welt machen Sie dann nicht den Mund auf und fragen, bevor Sie in die Küche marschieren?
Meine Güte, haken Sie's ab als Lehre und fragen beim nächsten Mal, wie es sich gehört. Oder aber gehen Sie gleich vors Verfassungsgericht. Sachen gibt´s...
Also die Dame hat kein Verbrechen begangen, sogar die Leute die aufs Klo rauchen passiert denn nichts. Ich will Wetten, das der Kollege ganz andere reagiert hätte, wenn er ein grosse, strake Mann vor sich gefunden hätte. Einfach nur traurig. Und die Sache ist auch, hätte die Dame der Kollege nur kurz angeschoben, wäre sie wahrscheinlich im Knast gelandet! Soviel zu Thema Gerechtigkeit.