Am 21.12.09 hatte ich mir eine Signalwaffe bestellt, in der Hoffnung, dass diese noch bis zum 31.12.09 eintreffen würde.
Leider habe ich übersehen, dass der Lieferzeitraum mit 3-4 Tagen auf auf der Seite angegeben war.
Alleine diese Information sagte aus, dass es nicht mehr möglich sein würde, die Ware bis zum 31.1209 zu erhalten.
Und hier der Verlauf der ganzen Sache:
- 22.12.09: E-Mail mit der Bitte, das Geld umgehend zurückzuüberweisen, da ich mich vertan habe oder nicht aufmerksam genug war.
- Die Feiertage vergingen, wir zeichneten den 29.12.09, die Geschäfte sollten eigentlich alle wieder Ihre Feiertage beendet haben, aber bei mir bis dahin keine Antwort bzw. Ware oder eine Reaktion.
- Bis hin zum 11.01.2010 noch immer keine Antwort/Ware/Reaktion/Rückerstattung meines Geldes!
- Am selbigen Tage recherchierte ich im Internet, um eventuelle Informationen über den Betrieb zu finden. Mit Erfolg: Beschwerden über "keine Ware, keine Antworten und vieles mehr". Da ich nicht weiß, ob man solche Dinge hier verlinken darf, werde ich diesen Schritt auslassen.
- Nun ist der 14.01.2010, und ich habe noch immer keine Antwort oder ähnliches erhalten. Habe mehrmals versucht, Kontakt aufzunehmen zu dem Vertrieb - alles jedoch ohne Erfolg. Telefonate kamen erst gar nicht an, dort hieß es gleich: "Ihre gewählte Rufnummer ist uns nicht bekannt".
Jetzt weiß ich nicht, an wen ich mich noch wenden könnte oder sollte und hoffe hier auf eine Antwort oder Lösung!
Meine Forderung an Schmeisser International:
Geld zurück
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 278 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 13
Auffällig ist, dass Erma und Crafts-outdoor nur eine UG sind.
habe nach wie vor keine Ware erhalten. Ich habe in regelmäßigen Abständen immer wieder eine E-Mail an Schmeisser-Vertrieb geschickt. Bis jetzt keine Antwort. Gestern wieder eine geschickt, jetzt bekam ich eine Rückmail. Die war natürlich nicht von Schmeisser. Diese Mail ist nicht mehr vorhanden. Wer hat was gerichtlich, polizeilich oder über den Anwalt erreicht?
würde mich wundern, wenn da was kommt. Ich habe bis heute nichts bekommen. Dass der Laden überhaupt noch im Netz ist, wundert mich. Ich schicke heute noch ab und zu eine Mail an die, aber da kommt nichts. Bin mal gespannt.
Bestellt, bezahlt.
Danach keine Reaktion.
Rückforderung wurde bislang ignoriert.
Werde mal mit meinem Anwalt sprechen.
Man könnte natürlich einen Überweisungsträger nehmen, sich selbst als Empfänger und die Firma als Überweisenden eintragen. Unterschreiben und zu der Bank der Firma schicken. In der Regel werden bei solchen kleinen Beträgen keine Unterschriften geprüft. Wenn die Firma dann nicht rechtzeitig merkt, was los ist, ist die Kohle wieder auf dem eigenen Konto. ;) KÖNNTE, wenn das natürlich nicht verboten ist. Genauso verboten, wie Ware nicht zu schicken. ;)