Die letzte Schlußrechnung (Kd.-Nr.:2285446) vom 20.10.2009 weist ein Guthaben von 70,80 € auf. Dieses wurde bis jetzt nicht ausgezahlt. Mehrere Anrufe bei der Servicehotline brachten keinen Erfolg, obwohl man mir schnelle Hilfe zusicherte. Scheinen dort nur zur Kundenberuhigung zu sitzen. Auf zwei E-Mails an info@teldafax-services.de wurde bisher nichtmal geantwortet.
Der gesamte Servicebereich dieser Firma ist das Letzte!
Werde dann wohl andere Maßnahmen einleiten müssen!
Meine Forderung an TelDaFax:
Sofortige Überweisung von 70,80 €
Antwort auf die Beschwerde vom 17.12.2009
Hallo Herr Lange,
danke für Ihre Rückmeldung, Ihr Guthaben wurde angewiesen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TelDaFax Kundenservice
kommentare und trackbacks 3
Woher wissen Sie, seit wann Herr Lange Kunde ist. Wenn Sie diese Beschwerde wundert, dann müsste Sie jede Beschwerde über TF wundern.
Ist das so?