Unser Gigant 700 705 mit Ummantelung aus Kago-Produktion weist folgende Fehler auf:
1. Schüttelrost nach sehr kurzer Zeit nicht mehr verwendbar.
2. Rückwand aus Stahl nach kurzer Zeit völlig verformt - danach gebrochen. Sauteuren Ersatz bei Kago bestellt, eingebaut - auch nach kurzer Zeit gebrochen. Danach beim Schlosser bestellt - billiger und hält bis heute.
3. Reinigungsklappe der mitgelieferten Schornsteins nach kurzer Zeit nicht mehr zu öffnen.
4. Feuerleitblende brach nach zehn Jahren, die bei Kago bestellte Blende ließ sich wegen Verformungen des Ofenkörpers nicht mehr einbauen.
5. Service von Kago beschränkt sich auf schnodderige Antworten und den Verkauf von völlig überteuerten und in der Qualität nicht ausreichenden Ersatzteilen.
Fazit: nach zehn Jahren muß der gesamte Ofen abgerissen werden.
Meine Forderung an Kago-Kamine-Kachelofen - Deutsche Wärmesysteme:
Stellungnahme
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 331 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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