Terminunfähig

Hofheim-Wallau
Wir hatten vor bei Ikea Mannheim eine Küche zu kaufen. Für die Beratung zwecks Zusammenstellung und Planung einen Termin vereinbart. Dieser Termin wurde von Ikea vergessen, 2 Termin, 24 Stunden vorher von Ikea abgesagt- der Mitarbeiter sei erkrankt. 3 Termin vereinbart, 24 Stunden vorher von Ikea abgesagt- Mitarbeiter sei erkrankt. Ist das der Kundenservice von Ikea. Ein Armutszeugnis.
Meine Forderung an IKEA Deutschland:

Dass die Geschäfte so schlecht gehen, dass Ikea wenigstens ansatzweise den Begriff Kundenservice versteht.

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Wolfgang Schwarzmeier
Bis heute hat sich niemand bei uns gemeldet. So einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt!

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