Bestell-/Kundennummer: 91360107792065
Meine Forderung an Hermes:
Ordnungsgemäße Zustellung der obigen Sendung und eine Entschuldigung für solch ein Fehlverhalten.
Antwort auf die Beschwerde vom 20.01.2018
Hallo Lothar Seidler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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