10.01.2018 | 09:53 Uhr | 216 Views
Einer Amazon Bestellung fehlte ein Teil, anhand der Historie: > Letzte Aktualisierung: Mittwoch, 9. Aug. > 14:10
> Ihre Sendung wurde zugestellt. > Hermeskeil, DE
> Transportdienst: Hermes, Sendung #: 67218243260722
> 10:05
> Sendung wird zugestellt. > Hermeskeil, DE
> 07:32
> Sendung hat das Verteilzentrum verlassen. > Hermeskeil, DE
> 01:16
> Sendung hat das Verteilzentrum verlassen. > Bexbach, DE
> Dienstag, 8. Aug. > 06:57
> Artikel wurde von Ihnen abgelehnt - Rücksendung zum Verkäufer. > Bexbach, DE
> 05:44
> Sendung hat das Verteilzentrum verlassen. > Bexbach, DE
> 05:43
> Sendung hat das Verteilzentrum verlassen. > Bexbach, DE
> Montag, 7. Aug. > 15:08
> Sendung ist beim Verteilzentrum eingegangen. > Langenhagen, DE
> 06:06
> Lieferung hat das Logistikzentrum verlassen und ist unterwegs. Es liegt der Verdacht nahe, dass es im Logistzentrum geöffnet und der Inhalt gestohlen wurde. Amazon hat zwar das Geld erstattet, aber sowas ist mir noch nicht mit DHL passiert.
Bestell-/Kundennummer: 67218243260722
Meine Forderung an Hermes:
Amazon soll seine Lieferungen nicht mehr von Hermes verschicken lassen.
Antwort auf die Beschwerde vom 10.01.2018
Hallo JE Babion, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles Weitere für Sie. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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