Paket bewegt sich seit 3 Tagen nicht

Hamburg
Ich kann verstehen, dass jetzt aufgrund Weihnachten viel zu tun ist, aber dass das Paket sich seit drei Tagen nicht bewegt, kann doch nicht sein. Es ist die ganze Zeit: "Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert." Das wars.

Bestell-/Kundennummer: 01351119832242

Meine Forderung an Hermes:

Paket zustellen.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 304 Tagen und 16 Stunden.

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