Ich hatte per E-Mail das Lastschriftmandat gekündigt, und bekam wenige Tage die Einzugsankündigung der jährlichen Zuzahlungsbeiträge. Nachdem ich in dieser Sache persönlich in der Krefelder Geschäftsstelle vorsprach, wurde der Einzug ausgesetzt, da Einzahlung durch mich Anfang Januar '18 verwinbart wurde. Was passierte: zwei Tage später bekam ich die Nachricht über den Lastschrifteinzug am 02.01.2018.
Also da komme ich mir doch voll veräppelt vor! Wozu dieses Onlineangebot mit "Direktem Draht zu meiner Krankenkasse? Das ist schlichtweg Müll.
Meine Forderung an Barmer GEK:
Antworten bei Mailkontakttierung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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