Ich habe im online shop einen Hundekennel bestellt. Ich widerrief die Bestellung und bat um Stornierung. Real aber buchte das Geld ab und verschickte den Kennel. Jedoch ging die Lieferung an einen falschen Adressaten, seitdem lauf ich meinem Geld hinter her. Erst hieß es die Lieferung sei gar nicht an einen falschen Lieferanten gegangen, dann bekam ich noch eine Sendungs Nr. von DHL, dabei wurde das Ganze über DPD abgewickelt und warum noch eine Lieferung? Freitag erhielt ich die Antwort, die Rücksendung sei eingegangen und war an die falsche Adresse gegangen. Wußte ich schon, wurde nur von Real bestritten. Mein Geld würde, so Real innerhalb weniger Stunden wieder auf meinem Konto sein. Das ist es nicht und Real hat den Fall im Internet einfach ohne die Erstattung geschlossen. Nun geh ich damit zum Anwalt.