Nach einem ganzen Monat mehrmaliger Mails an Hermes, bekomme ich endlich ein Lebenszeichen. Habe über eBay Kleinanzeigen ein Surfboard gesendet bekommen, Beschädigung festgestellt. Hermes tut sich schwer, Reparatur würde möglicherweise teurer sein als mein Kaufbetrag. Habe sogar angeboten, mir lediglich meinen Kaufbetrag zu erstatten anstelle Kostenvoranschlag + Reparatur. Wäre günstiger. Wird wohl jetzt wieder ewig dauern, überhaupt eine Antwort zu erhalten, geschweige einen regulierten Schaden. Hoffe auf ein gutes Ende