Meine Forderung an Kaufland:
Erstattung des Kaufpreises.
Antwort auf die Beschwerde vom 28.11.2017
Sehr geehrter Kaufland Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber was unsere Kunden über uns denken. Die Meinung unserer Kunden über Kaufland nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen daher dankbar für Verbesserungsvorschläge und Hinweise. Sehr gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen bezüglich der Glühbirnen kümmern. Dies ist leider nur über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4), unsere facebook-Seite (facebook@kaufland.de) oder über unsere kostenlose Hotline (08 00 / 1 52 83 52) möglich. Bitte geben Sie hier auch Ihre Einkaufsfiliale mit an. Gerne lassen wir Ihnen dann eine ausführliche Antwort zukommen. Schon jetzt vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße
Ihr Kaufland-Social-Media-Team
kommentare und trackbacks 4
Und sind sie alle drei gleichzeitig ausgefallen?
Noch ein Hinweis: Bzgl. Garantie müssen Sie sich an den Hersteller wenden, nicht an den Verkäufer.
(Hinweis: Seit 2002 gibt es im BGB die Gewährleistung nicht mehr; nennt sich seitdem: Sachmängelhaftung.)