Kein Zustellungsversuch-Empfanger wurde nicht angetroffen

Hamburg
Am 20.11. wurde ein Paket an mich versendet (26323128842559), das sich am 21.11. in der Zustellung befand. Obwohl ich zu Hause gewartet habe, kam das Paket nicht. Es sich am 22.11. ab 11:15 wieder in der Zustellung. Ich habe wieder den ganzen Tag zu Hause auf das Paket gewartet, es kam aber nicht. Heute um 17:31 wurde angeblich der Empfänger nicht angetroffen. Hätte man bei mir geklingelt, wäre der Empfänger sicher angetroffen worden. Ich erwate, dass der Zusteller auch wirklich versucht.

Bestell-/Kundennummer: 26323128842559

Meine Forderung an Hermes:

Zustellung des Pakets.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 332 Tagen und 22 Stunden.

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Yuan Zhang
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

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