Keine Auszahlung der Gutschrift

geschrieben von ReclaBoxler-9314179

22.11.2017 | 13:14 Uhr | 486 Views

Nach mehr als 3 Monaten warte ich immer noch auf die Auszahlung des Guthabens. Juli Vertragsende, August wurde die Abschlussrechnung gestellt. Guthaben dreistellig.

Bestell-/Kundennummer: EGGF420265125

Meine Forderung an Grüner Funke:

Auszahlung Guthaben

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Antwort auf die Beschwerde vom 22.11.2017

Grüner Funke

Abteilung: Leitung Kundenservice

22.11.2017 | 17:02 Uhr

Sehr geehrter ReclaBoxler-9314179,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

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kommentare und trackbacks 4

Dieter BoppVor fast 9 Jahren

Warum zögern Sie so lange? Letzte Frist setzen (10 Tage). Danach sofort zum Anwalt und Mahnbescheid erstellen lassen. Zahlt alles Grüner Funke! Warum immer so lange warten?

Jürgen RittmeierVor fast 9 Jahren

Wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle hier www.schlichtungsstelle-energie.de
Ist für Sie kostenlos, für die Firma nicht

ReclaBoxler-9314179Vor fast 9 Jahren

„Umgehend“ ist wohl ähnlich langwierig, wie „zeitnah“.
Kurzum, hier ist nichts passiert!

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

ReclaBoxler-9314179Vor fast 9 Jahren

Es wurde sich zwar nicht, wie hier angekündigt, umgehend mit mir in Verbindung gesetzt, amstelle dessen wurde direkt das Geld angewiesen.

Ziel erreicht, aber erst mit dem entsprechenden öffentlichen Druck.

Die Beschwerde ist gelöst

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