27.10.2017 | 08:35 Uhr | 292 Views
Flug storniert - 800 Euro schon bezahlt. Refund per E-Mail, die im SPAm war. Sehr seriös. Was gibt es zurück? 160 Euro?
Die Steuern zahlt man ok, aber der Rest muss wieder her.
Meine Forderung an Air Berlin:
Erstattung von dem anderen Teil.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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2. War es ein Ticket mit einem erstattungsfähigen Tarif? Günstige Tickets gibt es oft nur in einem Tarif, der NICHT erstattungsfähig ist. In einem solchen Fall werden dann - zurecht - nur die Steuern rückerstattet. Das gilt natürlich nicht, wenn Air Berlin den Flug storniert und nicht sie. Dann gilt aber wieder 1.