Trotz Vertragsende wurde zum wiederholten Male eine Abrechnung abgebucht.
Der Vertrag wurde fristgerecht gekündigt und eine Kündigungsbestätigung von blau.de liegt mir vor.
Durch die Kündigung ist der Zugang zum Kundenportal gesperrt und die Erreichbarkeit über die Hotline war bisher nicht erfolgreich.
Absolute Abzocke.
Meine Forderung an Blau:
Sofortiger Stop von Abbuchungen und Geldzurückerstattung.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 12 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ein Einschreiben von mir ist an Telefonica unterwegs.