Guten Tag Frau Klaminger,

ich verstehe, dass Sie wenig erfreut sind: Ihre Bestellung sollte längst bei Ihnen sein.

Gern haben wir uns erkundigt weshalb Ihre Bestellung Sie noch nicht erreicht hat.

Folgendes konnten wir herausfinden:

Am 20.09.2017 wurde Ihre Bestellung mit DPD versendet. Am 22.09.2017 konnte das Paket nicht zugestellt werden, da laut DPD der Empfänger nicht angetroffen wurde. Eine Benachrichtigung wurde hinterlassen. Das Paket wurde am 22.09.20172 durch den DPD Zusteller im Pickup Paketshop zur Abholung hinterlegt. Von dort wurde es nicht abgeholt und wurde daher am 09.19.17 an den Versender retourniert.

Wir haben Ihren Kauf bei affilicon.net zurückerstattet.

Es tut uns leid, dass Sie solche Probleme mit der Zustellung Ihrer Bestellung hatten. Wir werden Ihre Information an unseren Versanddienstleister weiterleiten.

Herzliche Grüße aus Köln

Ihr affilicon Team