15.09.2017 | 18:12 Uhr | 142 Views
Seit drei Tagen ist mein Paket unterwegs und sollte heute ausgeliefert werden. Falsches Fahrzeug, wieder im Lager. Wird morgen nicht ausgeliefert, weil samstags nicht an Firmen ausgeliefert wird. Immer das gleiche mit diesem Unternehmen.
Bestell-/Kundennummer: 02255174001980
Meine Forderung an Hermes:
Dem Unternehmen die Lizenz entziehen.
Antwort auf die Beschwerde vom 15.09.2017
Hallo ReclaBoxler-2247049,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert, die Zustellung Ihrer Sendung schnellstmöglich sicherzustellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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