Ich habe am 12.10.2009 Puppenständer im Wert von 20 Euro bei Bastelpoint Oberfranken alias Bastelpoint.com bestellt. Noch am gleichen Tag habe ich überwiesen. Laut Kundenservice ist die Zahlung aber noch ausstehend, obwohl das Geld von meinem Konto längst abgebucht worden ist.
Auf E-Mail und Telefon wird nicht reagiert. Ich werde wohl Anzeige bei der Polizei erstatten müssen. Wer Geld nimmt, obwohl er weiß, dass er nicht liefern kann, der spielt nicht fair.
Meine Forderung an Bastelpoint.com:
Lieferung der Ware oder Geld erstatten
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 356 Tagen und 0 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Ich bin echt stocksauer und werde das auch nicht einfach so hinnehmen.
Drück euch die Daumen!
Well. Da ist von mir jetzt wohl auch eine Anzeige fällig!