Bestell-/Kundennummer: 250347
Meine Forderung an Enervatis Energieversorgungsgesellschaft:
Forderung insgesamt: 385,11 EUR Neukundenbonus und Erstattung zuviel bezahlter Abschläge.
Antwort auf die Beschwerde vom 22.08.2017
Sehr geehrte Frau König,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir teilen Ihnen gerne mit, dass wir Ihre Jahresverbrauchsabrechnung vor wenigen Tagen versandt haben.
Des Weiteren haben wir die Auszahlung Ihres Neukundenbonus, sowie Ihres Guthabens, gleichwohl veranlasst.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre BEV
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Hoffe das es auf diesem Wege klappt.