Die Schlussrechnung habe ich am 02.09.2016 bereits erhalten. Das Guthaben in Höhe von 211,50€ (Rechnungsnummer: RN00153411) wurde bis jetzt allerdings nicht überwiesen.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Sofortige Überweisung des Guthabens!
Antwort auf die Beschwerde vom 10.08.2017
Lieber Kunde,
gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren.
Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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