Anfang/Mitte Juli habe ich gebrauchte Bücher in einem sehr guten Zustand an Ankaufalarm gesendet. Nach einiger Zeit wurde mir ein Angebot gemacht und zwei Artikel abgelehnt, obwohl sie in einem guten Zustand waren. Ich wollte sie zurück haben. Nach einiger Zeit kamen die Artikel zurück, allerdings sehr rudimentär verpackt, sodass starke Knickspuren in einem der Artikel zu sehen waren.
Der Betrag für die restlichen verbliebenen Artikel bei Ankaufalarm ist mir immer noch nicht überwiesen worden.
Ankaufalarm antwortet nicht auf Anfragen und Beschwerden. Eine Telefonnummer für das Unternehmen gibt es nicht! Sehr unseriös!
Meine Forderung an Ankaufalarm.de:
Überweisung des Gelds für meine bereits eingesandten Bücher in voller Höhe. Übernahme der Versandkosten für zurückgeschickte Ware, die durch Ankaufalarm beschädigt wurde.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 80 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
2 Artikel wurden von Ankaufalarm abgelehnt wegen angeblich zu schlechten Zustand. Diese Bücher habe ich in einem deutlich schlechteren Zustand zurück geschickt bekommen und musste auch noch 4 Euro dafür zahlen. Dazu hat Ankaufalarm keine Stellung bezogen und sie mir nicht erstattet. Das Problem ist also teilweise gelöst. Danke!