Haben Sie schon bei Amazon reklamiert? Bei Amazon habe es noch nie erlebt, dass irgendwelche Probleme, egal ob Falschlieferung oder Falschbuchungen nicht umgehend gelöst wurden.

Das Subunternehmen hat mir die Rücksendung in Aussicht gestellt. Amazon hat dagegen meine Kreditkarte mit rund 28 Euro überstrapaziert, also keine Lösung.

Jetzt sind die 44,01 Euro für die falsche CD auch noch vom Konto abgebucht worden. Eine Reaktion bleibt weiterhin aus.

He he, ja, ist wie im wilden Westen... Damals hieß es "Erst schießen, dann fragen", heute "Erst abbuchen, dann fragen, weil was man hat, hat man"! Aber was ich selber sagen kann, ist auch... Amazon selber und direkt, ist eigentlich sehr zuverlässig! Ich selber kann zumindest nur gutes berichten. Liegt bestimmt an der SUB Firma.

Bisher gab es keine Erstattung!

Wir haben nach Zusendung einer falschen Schund-CD die Überweisung sofort storniert, uns beim Händler und bei Amazon beschwert. Die CD auf eigene Kosten an den Händler zurückgeschickt, weil kein Retourschein dabei war, und haben jetzt ständig ein Inkassobüro am Hals. Amazon reagiert überhaupt nicht mehr trotz mehrmaliger Beschwerden. Wir werden nichts mehr mit dieser Firma machen. Ein Anwalt wird jetzt eingeschaltet. Wie viele wohl diesen Weg scheuen und das Geld abschreiben. Die Branche samt Inkassofirmen verdienen mit solchen Methoden Unsummen!