Kundenabzocke

Kaufland
Neckarsulm

WARNUNG AN KUNDEN VON KAUFLAND

Ich kaufte am 18.07.2017 bei "Kaufland" in Castrop-Rauxel zwei Gläser Joghurt der Firma Landliebe in pfandfreien Gläsern. Trotzdem kassierte Kaufland pro Glas Cent 15 plus 19 % Mehrwersteuer, laut Bon, "Nebengeschäft" genannt.

Soviel Unverschämtheit ist mir noch nie untergekommen.

Meine Forderung an Kaufland:

Kundenabzocke unterlassen.

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Antwort auf die Beschwerde vom 03.08.2017
Kaufland

Abteilung: Kundendienst-Center

04.08.2017 | 12:28 Uhr

Sehr geehrter Kaufland-Kunde,

es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Das war sicherliche keine Absicht!

Sehr gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4) an unseren Kundendienst und geben Sie hierbei auch Ihre Einkaufsfiliale mit an. Gerne lassen wir Ihnen dann eine Antwort zukommen.

Schon jetzt vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße

Ihr Kaufland-Social-Media-Team

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kommentare und trackbacks 2
Reclabox
ReclaBoxler-6504409
Meines Wissens nach sind die Landliebe-Gläser genau wie die vom Konkurrenten Ehrmann schon immer Pfandgläser gewesen. Eigentlich müsste das auch auf den Gläsern aufgedruckt sein zb. "Mehrweg" oder ähnlich.
Einfach mal genauer draufschauen.
E
Erika Morgenstern
Tut mir leid, meine Beschwerde war unnötig.
Habe nach einem R-Code gesucht, die Idee nach einem Schriftzug "Pfandglas"zu suchen ist mir nicht in den Sinn gekommen.

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