StartseitePost und TelekommunikationKabelanbieterPrimaCom Berlinendgültig nicht gelöste Beschwerde-Nr.: 145451

Widerruf wird nicht bearbeitet

PrimaCom Berlin GmbH
Leipzig
geschrieben von Serdar Okucu
07.07.2017 | 20:53 Uhr | 324 Views

Ich habe online einen Vertrag mit PrimaCom abgeschlossen, laut Fernabsatzgesetz 14 Tage Widerrufsrecht. Als der Techniker endlich vorbeikam und mir bestätigt hat, dass keine Leitung vorhanden ist, habe ich den Vertrag schriftlich widerrufen. Den Router natürlich zurückgesendet. Aber nichts ist passiert. PrimaCom buchen weiter ab. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Was muss ich machen?

Bestell-/Kundennummer: 07366751

Meine Forderung an PrimaCom Berlin:

Bearbeitung meines Widerrufs.

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Serdar Okucu
Nach 2 Monaten und 8 Nachfragen, habe ich eine Absage für mein Widerruf bekommen. Die Kundenbetreuung ist ungeschult und frech. Ich habe noch nie so ein schlechten Service erlebt. Note 6-
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
Serdar Okucu
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
Serdar Okucu
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
Serdar Okucu
Katastrophaler Service, ich warne jeden vor dieser Firma.
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
Serdar Okucu
Die Primacom hat so ein schlechten Service, wie nie zuvor erlebt, ob sie sich jetzt Pyur nennen, ändert nichts an den Fakten.
Die Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
OK, alles klar

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