Ich habe für das Jahr 2016 ca. 1400 kw Strom weniger verbraucht und habe am 19.03.2017 meinen Zählerstand durchgegeben. Habe bis heute 28.06.2017 immer noch keine Abrechnung bekommen und auch keine neue Einstufung für die Stromrechnung. Habe gekündigt, habe auch online eine Bestätigung bekommen. Aber sollte noch schriftlich eine Kündigungs Bestätigung bekommen. Bis heute immer noch nichts passiert. Habe schon 6x angerufen, bin immer vertröstet wurden. Jetzt habe ich die Schnauze voll und werde ab dem 01.07.2017 die Stromrechnung zurückbuchen lassen, bis ich meine Jahresabrechnung habe.
Bestell-/Kundennummer: 108233
Meine Forderung an Enervatis Energieversorgungsgesellschaft:
Erstattung meines zuviel bezahltes Geld für Strom und Neuberechnung.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 114 Tagen und 9 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Beschwerde ist gelöst