Meine Mutter wird durch die IKK classic gezwungen für ihren verstorbenen Ehemann einen Rentenantrag zu stellen, damit die IKK sich vom Rentenversicherungsträger das zuletzt ausbezahlte Krankengeld erstatten lassen kann. Einfach widerlich. Meine Mutter leidet noch sehr unter dem Verlust und wird nun mit solchen Sachen auch noch belästigt. Zudem soll sie den Antrag "im Auftrag" unterschreiben. Wie makaber ist das denn bitte. Null Anstand und Moral, keinen Funken emphatisches Empfinden.
Die Damen und Herren sollten sich in Grund und Boden schämen.
Bestell-/Kundennummer: C876452659
Meine Forderung an IKK classic:
Kündigung der zuständigen Sachbearbeiterin.
Antwort auf die Beschwerde vom 12.06.2017
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihre Beschwerde wurde an die Leitung des Fachbereiches weitergeleitet und ein Kollege wird sich umgehend bei Ihnen melden.
Vielen Dank!
Ihre IKK classic
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